お客様自慢 京都の中心に位置する西山旅館　京都の旅館ならではの五感に響くおもてなし

NISHIYAMA RYOKANの自慢は、料理、お風呂、そしてお客様。
本当に素敵なお客様が多いのです。
ご夫婦でゆっくりと古都めぐりをされる方、ご家族の記念日に毎年訪れてくださる方、外国からの研究者など、旅の目的はさまざまですが、豊かな経験をお持ちのお客様から、私たちスタッフも多くのことを学びます。

ここ数年の間に、外国からのお客様が増えてきました。
リピーターの方や口コミで来られる方も多く嬉しいかぎりです。
そういったお客様をおもてなしさせていただくうちに、私たちスタッフは英語が上達しました。
心が通じ合うためには言葉は大切な要素ですが、最初は少し勇気が必要です。
私たちは期せずして全員が、英語を学ぶ機会をいただいたというわけです。

最近ではロビーでお琴のミニ・コンサートを始めました。
外国からのお客様にとっては、限られた滞在期間の中で、少しでも日本の文化に触れる機会を増やすことに繋がり、日本人のお客様も外国人とともにお琴の音色を楽しんでおられます。

お客様同士もスタッフも、和気あいあいとした雰囲気の中で共に楽しめるこうした機会を、今後も可能な限り多く設けていきたいと考えております。